“电梯恢复运行了,垃圾也得到了清理,再也不用天天爬十几层楼梯了,臭气熏天的气味也没有了。”近日,家住广安市广安区新天地小区的王大爷,向前来回访的北辰街道纪检监察干部高兴地说起身边发生的变化。

就在十多天前,因大多数不履行物业费交纳义务,导致应急物业撤场、小区电梯停运、垃圾堆积等情况,严重影响业主生活。北辰街道纪工委工作人员对居民反映的问题,及时开展实地走访了解,同时积极协调街道物业指导中心、社区商讨解决方案,通过逐户开展政策宣传、解释,采取紧急应对方案逐步恢复了电梯运行,垃圾也得到了清运,使群众出行恢复便捷,小区环境重新干净整洁,解决了困扰1650余户居民的烦心事。

去年以来,广安区北辰街道纪工委通过建立“廉安民情小分队”,“面对面”接访、社区“坝坝会”问政等措施,主动收集群众急难愁盼问题,督促配合问题化解。

下一步,北辰街道纪工委将以开展解决群众急难愁盼问题为契机,以督促解决群众身边最不满意十件民生实事为目标,抓好物业管理、老旧小区电动车充电、农贸市场管理等民生实事方面问题化解,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。